Je propose une politique de retour de 30 jours, ce qui signifie que vous disposez de 30 jours après la réception de votre article pour demander un retour.
Pour pouvoir être retourné, votre article doit être dans le même état que celui dans lequel vous l'avez reçu, non porté ou non utilisé, avec ses étiquettes, et dans son emballage d'origine. Vous aurez également besoin du reçu ou de la preuve d'achat.
Pour initier un retour, vous pouvez facilement le faire sur le site Web de King Solomon coin, vous connecter et saisir votre numéro de commande, puis simplement cliquer sur "retourner la commande", ou vous pouvez me contacter à info@kingsolomoncoin.com. Je vous enverrai une étiquette d'expédition de retour, ainsi que des instructions sur la façon et l'endroit où envoyer votre colis. Veuillez expédier à 1749 SW 81st Ave Davie, FL 33324
Vous pouvez toujours me contacter pour toute question concernant un retour à info@kingsolomoncoin.com.
Dommages et problèmes
Veuillez inspecter votre commande dès sa réception et me contacter immédiatement si l'article est défectueux, endommagé ou si vous recevez le mauvais article, afin que je puisse évaluer le problème et y remédier.
Exceptions / articles non retournables
Certains types d'articles ne peuvent pas être retournés, comme les produits personnalisés (tels que les commandes spéciales ou les articles personnalisés). Veuillez me contacter si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre article spécifique.
Échanges
Le moyen le plus rapide de vous assurer d'obtenir ce que vous voulez est de retourner l'article que vous avez, et une fois le retour accepté, d'effectuer un achat séparé pour le nouvel article.
Remboursements
Je vous informerai une fois que j'aurai reçu et inspecté votre retour, et je vous ferai savoir si le remboursement a été approuvé ou non. S'il est approuvé, vous serez automatiquement remboursé via votre mode de paiement original. Veuillez noter qu'il peut falloir un certain temps à votre banque ou à votre compagnie de carte de crédit pour traiter et afficher le remboursement.
